Pocket Play

Pocket Play Bewertung

In diesem Online Casino ist der Name Programm. Denn die Seite ist nicht nur für Laptop oder PC optimiert. Die Lieblingsspiele kann man hier auch auf Smartphone und Tablet genießen. Dabei hat sich der Betreiber Deep Dive Tech viel Mühe gegeben. Lassen Sie mich Ihnen mehr in meiner Bewertung erzählen.

Das Pocket Play Angebot

Pocket Play Lizenz, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit

Wenn Sie in einem Online Casino spielen, ist der Bonus natürlich wichtig. Damit Sie aber überhaupt zur Auszahlung von Gewinnen kommen können, ist es wichtig, in einer sicheren Spielumgebung seiner Lieblingsbeschäftigung nachzugehen. So müssen Sie sich keine Sorgen um Fairness der Spiele und Sicherheit Ihres Geldes machen. All dies wird auf eine Weise garantiert – durch eine gültige Lizenz.

Sicherheit ist bei Pocket Play kein Problem

Mein Test zeigte, dass Pocket Play eine Lizenz aus Curaçao besitzt. Die Lizenzen aus Curaçao hatten bis vor Kurzem den Ruf, dass sie zu leicht zu bekommen sind. Um diese Lizenz zu erhalten, muss sich ein Casino jedoch einer gründlichen Inspektion unterziehen. Und das garantiert dem Spieler vieles. Da man Spieler-Konto und Geschäftskonto des Unternehmens getrennt führt, ist das Geld des Spielers bei Insolvenz geschützt. Auch verschlüsselt man persönliche Daten mit modernsten SSL-Verfahren. Fair sind die Spiele natürlich auch, denn man prüft die Zufallsgeneratoren regelmäßig bei unabhängigen Labors. Auf der Website des Casinos gibt es zudem rechtliche Informationen und die Bonusbedingungen sind gut geklärt.

Obwohl ich auf der Casino-Seite keine Informationen zu den Spielregeln gefunden habe, weist hier vieles darauf hin, dass das Ziel kein Betrug ist. Natürlich ist eine gültige Lizenz ausschlaggebend für die Sicherheit. Aber auch der allgemeine Eindruck, den Pocket Play hinterlässt, ist, dass hier alles getan wird, damit die Spieler sorgenfrei das Spiel genießen können.

So habe ich Pocket Play getestet

Die Zufriedenheit der Spieler mit einer Spielhalle liegt nicht nur an der Fülle an Spielen oder den verlockenden Boni. Es gibt auch viele andere Faktoren, die von Bedeutung sind. Deshalb betrachte ich bei meiner Bewertung verschiedene Aspekte der Arbeit des Casinos. Hier ist, worauf ich achte:

1. Boni und Angebotsanalyse: Was bietet das Casino Neukunden und Stammspielern an?
2. Wie leicht ist es, ein neues Konto zu eröffnen? Die Anmeldung Schritt für Schritt erklärt
3. Wichtige Ein- & Auszahlungsregelungen: Zahlungsmethoden und Limits
4. Wie attraktiv ist das Spielangebot? Anzahl und Qualität der Spiele
5. Wie gut ist das Spielerlebnis? Der Gesamteindruck von der Benutzeroberfläche
6. Wie funktionieren Auszahlungen? So hebt man seine Gewinne ab.
7. Was tun, wenn Sie auf Probleme stoßen? Der Kundendienst

Willkommensangebot bei Pocket Play – Neukunden tritt man großzügig gegenüber

Natürlich ist das Erste, was Neukunden in einem Casino sieht, der Willkommensbonus. Er ist nicht nur ein Werbegag, sondern eine Gelegenheit, sein Spiel mit einem besseren Startguthaben zu starten. In dieser Hinsicht enttäuscht Pocket Play seine neuen Kunden nicht.

• Pocket Play Boni & Angebote: 100 % Willkommensbonus bis zu 300 EUR + 100 Freispiele, verteilt auf 5 Tage
• Konditionen und Umsatzregelungen: Der Bonus muss 30x innerhalb von 30 Tagen umgesetzt werden. Auch die Gewinne aus den Freispielen muss man 10x umsetzen.
• Wo bekomme ich meinen Bonus? Bei der ersten Einzahlung

VIP-Programm

Zum Zeitpunkt meines Tests bot Pocket Play kein spezielles Programm für treuen Kunden an. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Stammspieler keine Sonderangebote im Casino genießen. Sie erhalten beispielsweise 10 % ihrer wöchentlichen Verluste als Cashback, das jeden Freitag ausgezahlt wird.

Kein VIP-Programm, aber immer noch Sonderangebote

Eigentlich kann man das Fehlen eines VIP-Programms nur durch das zarte Alter des Casinos erklären. In weniger als einem Jahr wurde jedoch viel erreicht. Bleibt nur abzuwarten, dass Pocket Play auch ein Treueprogramm ins Leben ruft, um Stammkunden zu verwöhnen.

Wie melde ich mich bei Pocket Play an?

Um bei Pocket Play zu spielen, müssen Sie sich natürlich zuerst registrieren. Dazu füllt man mehrere virtuelle Formulare aus. Was man braucht, ist ein Benutzername und ein Passwort. Dazu muss man auch einige persönliche Daten eingeben. Die Registrierung endet mit der Zusendung eines Bestätigungslinks per E-Mail.

Schnell und unkompliziert – so wird man Kunde bei Pocket Play

Ich brauchte nur ein paar Minuten, um mich bei Pocket Play anzumelden. Natürlich müssen Sie auf Tippfehler achten, da man die Daten zur Verifizierung bei Gewinnauszahlung verwendet. Vergessen Sie auch nicht, Ihren Bonus zu beanspruchen.

Pocket Play Zahlungsmethoden

Was sollten die großartigen Boni und die zahlreichen Spiele, wenn Sie kein Geld mit bequemen Methoden in einem Online Casino einzahlen können? Zum Glück haben Pocket Play-Spieler dieses Problem nicht. Der Anbieter hat sich nämlich darum gekümmert, ihnen sichere und vielfältige Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen. Hier sind sie:

• Kreditkarten: Visa, MasterCard, Wizz; Wartezeit bei Auszahlung: 2–3 Tage
• E-Wallets: Jeton, MiFinity; Wartezeit bei Auszahlung: 1–2 Tage
• Sofortüberweisungen: SOFORT, GiroPay
• Prepaid Gutscheine: CashtoCode, NeoSurf
• Banküberweisung; Wartezeit bei Auszahlung: 5–7 Tage

An vielfältigen Zahlungsmethoden mangelt es bei Pocket Play nicht

Was mich im Kassenbereich beeindruckt hat, ist, dass es hier in erster Linie um die Vielfalt der verfügbaren Zahlungsoptionen geht. Eigentlich gibt es unabhängig von seinen Vorlieben für jeden Kunden eine bequeme Zahlungsmethode.

Spielauswahl

• Exklusive Spiele: Keine
• Slot Auswahl: Die angebotenen Spielautomaten dürften selbst den launischsten Geschmack befriedigen. So finden Sie hier eine Vielzahl von Spielmechaniken – von einfachen Fruchtmaschinen bis hin zu Megaways-Spielen in einer eigenen Rubrik. Natürlich fehlen auch die Lieblingstitel Book of Dead, Jammin Jars und Sweet Bonanza nicht.
• Tischspiele: Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat
• Live-Casino: Live-Roulette, Live-Poker, Live-Blackjack und Live-Baccarat auf über 200 Live-Tischen
• Game-Shows: Crazy Time, Mega Ball und viele andere

Spiele-Entwickler

• Die Spiele-Entwickler – Slots: Spielautomaten sind nicht nur zahlreich vertreten, sondern auch von hoher Qualität. Darum haben sich die bekanntesten Namen der Branche gekümmert. Es genügt, nur NetEnt, Microgaming, Push Gaming und Thunderkick zu erwähnen. Natürlich gibt es auch tolle Kreationen von weniger bekannten Herstellern wie SkyWind und SpearHead.
• Die Spiele-Entwickler – Live-Casino: Für ein unvergessliches Erlebnis in HD-Qualität sorgt Evolution Gaming.

Ein Spielangebot, das man sich nur wünschen kann

Was Spieler schließlich dazu bringt, ein Casino zu besuchen, sind Spiele. Und bei Pocket Play sind sie im Überfluss vorhanden und decken alle Genres ab. Nicht einmal Rubbellose und Instant-Games fehlen dabei. Auch das Navigieren in der Spiele-Lobby macht Spaß. Übersichtliche Kategorien, auch für einzelne Entwickler, und eine leistungsstarke Suchfunktion helfen, schnell zum gewünschten Titel zu gelangen.

Sie haben gewonnen? So sacken Sie Ihre Gewinne ein

Wenn Sie im Spiel erfolgreich sind und irgendwann gewinnen, möchten Sie Ihre Gewinne natürlich so schnell wie möglich abheben. Hier kommen die bequemen Pocket Play Zahlungsmethoden zum Einsatz. Eigentlich ist die Auswahl auf die schnellen e-Wallets und die klassische Banküberweisung begrenzt. Gleichzeitig ist der maximale Betrag, den man auszahlen kann, mit 5.000 Euro recht hoch.

Bei den Auszahlungen kann Pocket Play noch nachbessern

Die angebotenen Methoden zur Auszahlung der Gewinne sind sicher und vor allem, was e-Wallets angeht, auch recht schnell und bequem. Der Anbieter könnte jedoch in Zukunft eine breitere Palette von Auszahlungsmöglichkeiten in Betracht ziehen.

Der Kundenservice

• E-Mail: s[email protected]; durchschnittliche Antwortzeit: 24 Stunden
• Telefon: Bei Pocket Play wird keine Telefon-Hotline angeboten.
• Live-Chat: Diese Kontakt-Option ist rund um die Uhr verfügbar und steht nur registrierten Casino-Kunden zur Verfügung. Sie ist über den himmelblauen Ballon unten rechts zu erreichen.

1. Verfügbare Sprachen: Englisch, Deutsch, Norwegisch, Finnisch, Spanisch, Portugiesisch
2. Help Center: Am Ende der Casino-Seite ist nur ein Hilfe-Bereich verfügbar.
3. Weitere Angebote: Vergebens suchte ich nach einem FAQ-Bereich, wo man sich im Problemfall selbst helfen kann. Es gibt jedoch eine Bonus-Anleitungsseite.

Beim Kundenservice von Pocket Play ist immer noch Nachholbedarf

Gerade beim Kundendienst wird es klar, dass Pocket Play ein sehr junges Casino ist. Jedenfalls sollte der Betreiber in Zukunft überlegen, eine FAQ bereitzustellen, und warum nicht den Live-Chat auch noch nicht registrierten Spielern anzubieten.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

Natürlich kann es sich Pocket Play, wie auch jeder andere verantwortungsvolle und seriöse Glücksspielanbieter, nicht leisten, das verantwortungsvolle Spielen zu ignorieren. Diesem Thema ist auf der Casino-Seite ein eigener Abschnitt gewidmet, der sich seltsamerweise „Vernünftig spielen“ nennt. Darin finden Sie nützliche Tipps, wie Sie nicht in die Spielsucht-Falle tappen und womöglich wieder herauskommen. Dazu bietet der Anbieter auch aktive Maßnahmen wie Einzahlungslimit, Auszeit und sogar Selbstausschluss an.

Spielerschutz wird bei Pocket Play ernst genommen

Der Anbieter hat alles getan, seinen Kunden mit Spielsucht-Problemen zu helfen, ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu kriegen. Wenn das jedoch nicht reicht, hat er Links zu Organisationen wie GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy bereitgestellt.

Preise & Auszeichnungen

Anscheinend ist Pocket Play zu kurze Zeit in der Branche aktiv, um die Aufmerksamkeit der Spieler-Gemeinschaft und der Glücksspielexperten auf sich zu ziehen. Nur so lässt sich das Fehlen jeglicher Preise und Auszeichnungen von diesem Online Casino erklären. Ich bin mir jedoch sicher, dass die Online Spielhalle es in der Zukunft schaffen wird, mit seinem ambitionierten Ansatz eine gebührende Anerkennung zu finden.

Fazit

Dieses Online Casino steht noch am Anfang. Deshalb gibt es vieles, was man noch verbessern kann, bei den Auszahlungen ebenso wie beim Kundenservice. Allerdings hat es der Anbieter in der kurzen Zeit seines Bestehens geschafft, ein überraschend reichhaltiges Spielangebot zusammenzustellen. Zwar gibt es noch kein VIP-Programm, aber der Willkommensbonus lohnt sich auf jeden Fall. So kann Ich Ihnen nur empfehlen, Ihr Glück bei Pocket Play zu versuchen.