bCasino

Anerkannte Gaming Lizenz at

Vorweg: Man möge mir das schlechte Wortspiel der Überschrift verzeihen, aber ich konnte nicht anders… :-) Mit dem bCasino nehmen…

bCasino

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Bewertung
Beliebtheit
Bedingungen
Benutzerfreundlichkeit
Kundenservice
Live Chat Live Chat
Live Casino Live Casino
VIP Programm VIP Programm
Neteller Neteller
1 200€ Bonus Umsetzen 40x
100 Freispiele Umsetzen 25x
18+ | Spielen Sie verantwortungsvoll | BeGambleAware.org | Auf die ersten drei Einzahlungen. Mindesteinzahlung ist 20€. Der Bonus muss 40x umgesetzt werden. Gewinne aus Freispielen müssen 25x umgesetzt werden. Skrill, EcoPayz oder Neteller Einzahlunen gelten nicht. Der Bonus muss innerhalb von 7 Tagen umgesetzt werden. | Die Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
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Bewertung
Beliebtheit

Zahlreiches Angebot und Aktionen. Top VIP-Angebot. Kundenservice ist verbesserungswürdig. Kein Alleinstellungsmerkmal.

96/100 Bewertet von AustriaCasino

Hohe Umsatzbedingungen, pro erste drei Einzahlungen muss der Bonus 40x umgesetzt werden.

50/100 Bewertet von AustriaCasino

Top Spieleauswahl mit allen namhaften Spieleentwicklern am Start.

93/100 Bewertet von AustriaCasino

Auf allen Kanälen erreichbar. Der Live Chat war jedoch nicht live, stattdessen E-Mail Service.

87/100 Bewertet von AustriaCasino

Details

Name
bCasino
Mobile App
Nein
VIP-Programm
Nein

Kundenservice

E-Mail

E-Mail Support
Nein

bCasino Bewertung

Vorweg: Man möge mir das schlechte Wortspiel der Überschrift verzeihen, aber ich konnte nicht anders… :-)

Mit dem bCasino nehmen wir heute ein weiteres Casino für Sie unter die Lupe, welches bei Spielern in Österreich kontinuierlich an Attraktivität gewinnt. Das bCasino ist noch relativ neu und hat erst seit Anfang des Jahres 2019 seine Pforten geöffnet. 

Ob wir tatsächlich bGeistert sind, können Sie in dieser Bewertung nachlesen.

b-casino-logo

Was bietet bCasino?

Lizenz EU (Malta)
Boni Willkommensbonus, Einzahlungsbonus, Cash-Bonus, Freispiele u.v.m.
Zahlungsmethoden 16+ Visa, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, ecoPayz, Neosurf, Sofortüberweisung, MuchBetter + weitere
Casino-Spiele 5 Slots, Jackpot Spiele, Tischspiele, Live Casino, Instant Win
Spielentwickler 46+ 41 Studios, Alchemy Gaming, Bally, Barcrest, Betdigital, Betsoft, Big Time Gaming, Blueprint, Booming, ELK, Evolution, Foxium, Genesis, Habanero, Hacksaw, Half Pixel Studios, Iron Dog, Leap, Lightning Box, Microgaming, Cadillac Jack, Neon Valley Studios, Neko Games, Nolimit City, NextGen, Old Skool, Playson, Pragmatic Play, Pulse 8, Rabcat, Real Dealer, Red 7, Red Tiger, Revolver, Saber Interactive, SG Digital, Side City, Slingshot, SpinPlay Games, Snowborn Studios, Stormcraft, Thunderkick, Triple Edge, Wazdan, WMS, 1×2
Mobile App Nein, aber responsive Webseite 
VIP Programm Ja
Min. Einzahlungsbetrag 20 €
Min./Max. Auszahlungsbetrag Min. 20€
Kundenservice Live Chat, Telefon, E-Mail, FAQ

bCasino: Lizenz, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit

Bei der Frage der Sicherheit von Online Casinos steht und fällt alles mit der Lizenzierung. Die lizenzgebende Regulierungsbehörde steht auch für den rechtlichen Sitz und die Rahmenbedingungen. Hier kommen Punkte wie Datenschutz und Spielerschutz zum tragen – und da sollten Sie besonders genau hinschauen, denn schließlich geht es um Ihr Geld. 

Das bCasino gehört zu der maltesischen Firma Green Feature Online Limited und besitzt eine Lizenz der MGA, also der maltesischen Aufsichtsbehörde für Glücksspiel. 

Damit gilt europäisches Recht und die der Lizenz zugrundeliegenden Anforderungen an das Casino machen es zu einem sicheren Ort für alle Spieler aus der EU, und somit auch für alle Spieler aus Österreich.

Ihre Daten werden mit dem modernen Verschlüsselungsstandard SSL übertragen, daher gibt es auch hier von uns einen “grünen Haken”.

Wir haben keine sicherheitsrelevanten Bedenken bei bCasino, weil:

  • bCasino Ihre Daten nach neuesten Standards verschlüsselt
  • die maltesische Lizenz für Rechtssicherheit für Spieler aus der EU sorgt

So habe ich bCasino getestet

Bei Austria Casino haben wir ein umfangreiches Testkonzept entwickelt, um Ihnen die beste auf dem Markt verfügbare Vergleichsmöglichkeit für Online Casinos bieten zu können.  Folgende Punkte spielen bei uns eine Rolle:

1. Bonus und Angebotsanalyse

2. Wie leicht ist es, ein neues Konto zu eröffnen?

3. Wichtige Ein- & Auszahlungsregelungen

4. Wie attraktiv ist das Spielangebot?

5. Wie gut ist das Spielerlebnis?

6. Wie funktionieren Auszahlungen?

7. Was tun wenn man auf Probleme stößt?

Willkommensangebot – 1.200 Euro Bonus + 100 Freispiele

Wir fangen immer gerne mit dem Willkommensbonus an, da dies die Spieler als erstes wissen möchten. 

Der Willkommensbonus, oder sollten wir eher sagen, das Willkommenspaket, von bCasino kann sich wirklich sehen lassen! Wenn Sie sich hier als neuer Kunde anmelden, dann bekommen Sie einen Bonus von bis zu 1.200 Euro plus 100 Freispiele obendrauf! Whohoo! 

b-casino-Willkommenspaket

Dieser Bonus ist wie folgt auf Ihre ersten drei Einzahlungen aufgeteilt:

  1. Auf Ihre erste Einzahlung erhalten Sie einen Bonus von 100% bis zu 500 Euro plus 50 Freispiele für Legend of the Nile oder Fruit Zen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro.
  2. Auf Ihre zweite Einzahlung erhalten Sie einen Bonus von 50% bis zu 200 Euro. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro.
  3. Auf Ihre dritte Einzahlung erhalten Sie einen Bonus von 125% bis zu 500 Euro, plus 50 Freispiele für die gleichen Slots wie bei der ersten Einzahlung. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro.

Für das Bonusgeld gilt: Es muss mindestens 40x umgesetzt werden und der Maximalbetrag, den Sie damit gewinnen können liegt bei 5.000 Euro.

Für die Freispiele gilt: Die Gewinne aus den Freispielen werden als Bonusguthaben gewertet, das 25x umgesetzt werden muss. Der maximale Betrag, den Sie hieraus gewinnen können, liegt bei 1000 Euro.

Wie eben bereits erwähnt erhalten Sie 100 Freispiele als Teil Ihres Willkommenspaket. Die Freispiele gibt es bei der ersten bei der dritten Einzahlung und sind für Fruit Zen (1. Einzahlung) sowie Book of Gold – Multichance (3. Einzahlung). 

Doch damit sind die Freispiele noch nicht zu Ende. Schauen Sie in der Rubrik Angebote, oben im Menü, vorbei.  Dort gibt es immer wieder Aktionen, in denen Sie weitere Freispiele, auch nach Anmeldung, erhalten können.

Angebote

Das Team von bCasino möchte auf keinen Fall, dass Ihnen langweilig wird. Deswegen wurden hier regelmäßige Aktionen, über die verschiedenen Wochentage verteilt, eingeführt. Diese können sich natürlich jederzeit ändern. Eine Auswahl haben wir hier für Sie aufgelistet.

b-casino-angebote

Montags-Wahnsinn:

Am Montag gibt es einen Bonus von 150% bis maximal 100 Euro. Zahlen Sie also 10 Euro ein, spielen Sie z.B. mit 25 Euro. Diesen Bonus können Sie jeden Montag 1x nutzen.

Cashback-Mittwoch:

Wenn Sie am Mittwoch mindestens 50 Euro einzahlen dann erhalten 5% Cashback auf Ihre Verluste. Der maximale Cashback Betrag beläuft sich auf 2.000 Euro.

Freispiele am Wochenende:

Diese Aktion läuft Freitag bis Sonntag. Zahlen Sie mindestens 10 Euro ein, und erhalten Sie als Dank 50 Freispiele. Die Freispiele gelten für die Slots Fruit Zen und Legend of the Nile. Der Wert der Spins liegt bei 0,10 Euro und der maximale Gewinn bei 100 Euro. Sie können an jedem Wochenend-Tag diesen Bonus einmal nutzen.

Daily Reload Bonus:

Dieses Extra ist tatsächlich jeden Tag für Sie verfügbar! Zahlen Sie einfach 50 Euro oder mehr ein und erhalten Sie einen 50% Bonus bis 100 Euro.

Dazu gibt es Megaways Freispiele, Slot-Turniere und vieles mehr – ein Besuch unter “Promotionen” lohnt im bCasino auf jeden Fall!

VIP Programm

Das Loyalitätsprogramm im bCasino ist eines der hervorstechendsten Merkmale im Vergleich mit anderen Casinos. Hier werden besonders treue Kunden sehr umfangreich und exklusiv belohnt.

Ein VIP Club ist vor allem für diejenigen Spieler interessant, die oft spielen und/oder viel Geld umsetzen. Insgesamt hat der VIP Club 5 Stufen. In den ersten drei (Bronze, Silber und Gold) Stufen steigen Sie auf, indem Sie viel spielen und bestimmte Höhen für Einzahlungen tätigen. 

Danach gibt es noch zwei weitere Stufen, Platin und Black, in denen Sie nur eintreten können, wenn Sie persönlich vom Casino dazu eingeladen werden. Auch hier gilt: Je mehr Sie spielen und je mehr Geld Sie umsetzen, desto mehr beweisen Sie damit Treue zum Casino.

Zu den Annehmlichkeiten im bCasino zählen ein persönlicher Ansprechpartner, Geschenke, extra Freispiele, schnellere Bearbeitungszeiten, Geburtstagsgeschenke und vieles mehr.

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Wie melde ich mich im bCasino an?

Niemand möchte sich mit einem langwierigen Anmeldeprozess herumschlagen, sondern sofort loslegen. Wie es sich damit im bCasino verhält, haben wir uns für Sie angeschaut.

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Ratz-fatz!

In nur 2 einfachen Schritten ist dieser Vorgang im bCasino erledigt. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten müssen diese lediglich per E-Mail bestätigt werden – das war es auch schon.

Bitte vergessen Sie nicht, dass Sie vor Ihrer ersten Auszahlung Ihr Konto verifizieren müssen. Dies geschieht in der Regel durch Übersendung einer Ausweiskopie. Mitunter werden aber auch weitere Dokumente angefordert, um Ihre Identität zu überprüfen.

Hierzu ist das Casino unter der EU-Lizenz verpflichtet. Zum einen wird Ihr Alter überprüft und ferner dient dieser Schritt der Vorbeugung von Geldwäsche und Terrorfinanzierung.

bCasino Zahlungsmethoden

Kunden aus Österreich finden hier die volle Breite aller gängigen Anbieter – somit steht einem reibungslosen Zahlungsverkehr nichts im Weg. Wir konzentrieren uns in unserer Übersicht auf die gängigsten Methoden.

Zahlungsmethode Typ Mindesteinzahlung Durschn. Wartezeit auf Auszahlung
MasterCard Kredit / Debit Karte 20 EUR 2-5 Tage
Visa Kredit / Debit Karte 20 EUR 2-5 Tage
Neteller E-Wallet 20 EUR sofort
Skrill E-Wallet 20 EUR sofort
Neosurf Prepaid 20 EUR
ecoPayz Prepaid 20 EUR
Sofort Prepaid 20 EUR
MuchBetter Prepaid 20 EUR

Ein gutes Angebot für österreichische Spieler.

b-casino-zahlungsmethoden

Perfekter Service und zügige Bearbeitung – so können wir unsere Erfahrungen zusammenfassen. Sollten Sie VIP-Kunde sein, geht es noch schneller und auch mit höheren Limits.

Spielauswahl im bCasino

Kommen wir nun zum Kernstück des Casinos. Auf die Spielauswahl können Sie ganz bequem vom Startbildschirm aus zugreifen. Weit über 2000 Spiele von über 40 Herstellern versammelt das bCasino in seinem Portfolio.

Das ist überdurchschnittlich gut. Leider vermissten wir einige Branchengrößen wie NetEnt oder Play’n GO, dafür wurden wir mit vielen kleinen, aber feinen Studios überrascht.

Slots

Die Auswahl an Slots ist riesig. Besonders gut hat uns hier die Sortierung der Spiele in verschiedene Kategorien wie “Bonus-Kauf” oder “Fruchtiger Spielspaß” gefallen, so kann man direkt zu seinem bevorzugten Genre wechseln.

Eine sehr gute Suchfunktion nach Anbieter oder Feature rundet diesen Bereich ab.

b-casino-slotsTischspiele

Von Blackjack über Roulette bis hin zu Baccarat kann hier rund um die Uhr gezockt werden. Im Gegensatz zu den im nächsten Abschnitt beschriebenen Live Spielen treten Sie hier gegen den Computer in Form eines Zufallsgenerators oder auch RNG (Random Number Generator) an. Dies bedeutet, das Ergebnis des Gegners wird durch eine unendliche Reihe an Zahlen generiert. 

Dies ist übrigens auch bei Slots Grundlage eines jeden Drehs.

Die Leistung des verwendeten Zufallsgenerators ist übrigens auch regelmäßiger Überprüfungsbestandteil der zuständigen lizenzgebenden Behörden. 

Live Casino & Game Shows

Hier treten Sie gegen “echte” Gegner an: Nehmen Sie Platz an einem der zahlreichen Roulette- oder Blackjack Tische, an dem gerade live gespielt wird. 

Der Tisch wird jeweils durch verschiedene Live Kameras dargestellt und sie können sowohl mit dem Dealer als auch Ihren Mitspielern kommunizieren.

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Ein weiteres Highlight dieser modernen Casinounterhaltung sind die Live Game Shows, bei denen Sie zum Beispiel bei Deal or No Deal, Monopoly oder Fußball Studio live an einer Game Show teilnehmen – ein irres Vergnügen.

Bei bCasino setzt man aktuell auf die Produkte von Marktführer Evolution und ergänzt das Angebot mit den hoch-interessanten Produkten von Pragmatic Play.

Spieleentwickler

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Mit aktuell weit über 40 Herstellern ist das bCasino gut bestückt und kann eine breite Auswahl verschiedenster Produkte anbieten.

Dabei sind neben bekannten Namen wir zum Beispiel MicroGaming auch eher kleinere Studios. 

Wünschenswert wäre die Integration von NetEnt und Play’n GO, da gerade diese beiden Hersteller eine der bei österreichischen Spielern beliebtesten Slots liefern.

Sehr gutes Portfolio mit Potential.

Sie haben gewonnen? So kommen Sie an Ihr Geld:

Egal, welche Zahlungsmethode wir auch getestet haben: Bei keiner gab es nennenswerte Schwierigkeiten. Alle Aufträge wurden zeitnah ausgeführt und wir bekamen unseren gewünschten Betrag schnell ausgezahlt.

Schnelle Bearbeitung

In Europa geltende Sicherheitsstandards werden erfüllt und durch das moderne Interface wird die Auszahlung zum Kinderspiel.

Kundenservice

  Kontakt Durchschn. Antwortzeit
Live Chat Auf der Webseite (sofort)
Telefon +35620341626 sofort
FAQ Auf der Webseite sofort
E-Mail [email protected] Innerhalb von 24 Stunden

Help Center 

Hier ist man 24/7 für den Kunden erreichbar, egal ob per Chat, Telefon oder E-Mail. 

Theoretisch. 

Denn leider mussten wir während unseres Tests feststellen, dass der Chat komplett abgestellt war und man uns dort auf die Kontaktaufnahme per E-Mail weiter leitete. Begründet wurde dies mit einer engen Personaldecke aufgrund der Corona-Pandemie.

Ganz ehrlich: Das geht besser und machen auch viele Casinos besser.

Ansonsten war alles in Ordnung:

Telefonisch gab es keine Wartezeit und die Antwort auf unsere E-Mail Anfrage erhielten wir nach knapp 2 Stunden.

Die Qualität der Antworten war durchweg brauchbar bis gut.

Abzüge gibt es hier für die nicht vorhandene deutsche Telefonnummer für den Support. 

Man arbeitet zwar daran, diese zeitnah zur Verfügung zu stellen, doch aktuell müssen österreichische Kunden eine +356 Nummer wählen, die sie nach Malta führt. 

Wir finden…

… dass der Support im bCasino im großen und ganzen in Ordnung geht, hier ist aber noch Luft nach oben. 

Verantwortungsvolles Glücksspiel

Das bCasino beeindruckt hier mit einem vorbildlichen Ansatz und bietet neben einer umfangreichen Informationsseite mit Anlaufstellen auch einfache Möglichkeiten, sich temporär oder ganz vom Spiel auszuschließen, ohne den Umweg über den Kundenservice nehmen zu müssen.

Dies zeugt von einem hohen Maß an Verantwortung seinen Spielern und der sensiblen Thematik gegenüber und kann gar nicht genug gelobt werden.

Fazit

Das bCasino würde ich ohne Bedenken meinem besten Freund empfehlen. Ich habe mich von ersten Augenblick wohl gefühlt und empfand Navigation und Design als überaus angenehm.

Das Angebot und vor allem die Anzahl der Aktionen ist sehr unterhaltsam und lässt keine Langeweile aufkommen, zudem werden sich High-Roller im erstklassigen VIP-Club hier sehr wohl fühlen.

Lediglich beim Support sollte noch nachgebessert werden.

Weiter so, wir sind bGeistert.