Casumo

Casumo Bewertung

Mit dieser etwas ungewöhnlichen Message empfängt Casumo seine Spieler auf der brandneuen österreichischen Seite und macht damit Lust auf mehr: Mehr über dieses Online Casino zu erfahren, das bereits in vielen Ländern erfolgreich aktiv ist und durch ein neuartiges Konzept Maßstäbe gesetzt hat.
Wir haben einen Blick auf das aktuelle Angebot geworfen, das nun auch von Kunden in Österreich genutzt werden kann.
Weitere wichtige Fakten wie die Benutzerfreundlichkeit, Kundenservice, Einzahlungsmöglichkeiten und vieles mehr sind ebenfalls Bestandteil unseres gründlichen Tests.
Seien Sie also gespannt, was Casumo so besonders macht, was dieses Casino für Sie zu bieten hat und wie der Anbieter in unserem Test abschneidet.

Was bietet Casumo?

Casumo: Lizenz, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit

Bei der Frage der Sicherheit von Online Casinos steht und fällt alles mit der Lizensierung. Die lizenzgebende Regulierungsbehörde steht auch für den rechtlichen Sitz und die Rahmenbedingungen. Hier kommen Punkte wie Datenschutz und Spielerschutz zum Tragen – und da sollten Sie besonders genau hinschauen, denn schließlich geht es um Ihr Geld. 

Casumo wird betrieben von der Casumo Services Limited mit Sitz in Malta. Aus Malta kommt auch die Lizenz dieses Casinos, damit unterliegt Casumo den strengen europäischen Auflagen und wird regelmäßig auf die Einhaltung dieser Bestimmungen überprüft.

Casumo kann daher seine Dienste legal in ganz Europa anbieten und wir stufen das Casino als sehr sicher ein.

Wir haben keine sicherheitsrelevanten Bedenken beim Casumo Casino, weil:

• der Spielerschutz bei Casumo höchsten europäischen Anforderungen gerecht wird
• die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen regelmäßig durch die Malta Gaming Authority (MGA) nach europäischen Standards überprüft wird
• Casumo viel Wert auf verantwortungsvolles Spielen legt.

So habe ich Casumo Casino getestet

Bei AustriaCasino.com haben wir ein umfangreiches Testkonzept entwickelt, um Ihnen die beste auf dem Markt verfügbare Vergleichsmöglichkeit für Online Casinos in Österreich bieten zu können. Folgende Punkte spielen bei uns eine Rolle:

1. Angebotsanalyse 

Was bietet der Glücksspielanbieter seinen Neukunden und den Stammspielern?

2. Wie leicht ist es, ein neues Konto zu eröffnen? 

Der Registrierungsablauf Schritt für Schritt

3. Wichtige Ein- & Auszahlungsregelungen 

Zahlungsmethoden und deren Einschränkungen

4. Wie attraktiv ist das Spielangebot? 

Welche Spiele bietet das Casino an? Welche Entwickler sind vertreten?

5. Wie gut ist das Spielerlebnis? 

Allgemeiner Eindruck von der Benutzeroberfläche

6. Wie funktionieren Auszahlungen von Gewinnen?

7. Was tun, wenn Sie auf Probleme stoßen? 

Kundendienst

Willkommensangebot – 100% Bonus bis zu 100€ + 200 Freispiele

Casumo macht seinen neuen Kunden in Österreich ein lukratives Angebot: Die erste Einzahlung wird auf bis zu 100 € verdoppelt und obendrauf packt das Casino noch sensationelle 200 Freispiele, davon 100 für den legendären Slot “Book of Dead” und 100 für „Legacy of Dead“.

Damit kann man sich dann erst einmal ganz gemütlich mit den grundlegenden Funktionen des Casinos vertraut machen, bevor man sein eigenes Echtgeld einsetzt. Der Bonus muss 30x umgesetzt werden, guter Standard im Vergleich zu anderen Anbietern. 

Casumo Angebote – Reel Races und vieles mehr

Casumo hat sich unter anderem einen Namen durch eine scheinbar nie enden-wollende Angebotswelle gemacht, die es tatsächlich in sich hat. 

Ganz neu im Angebot bei Casumo sind die hauseigenen Casumo Jackpots, die bei aktuell 24 der beliebtesten Spiele gewonnen werden können.

Beim Mega-Jackpot liegen mindestens 100.000€ im Topf! Mehr dazu können Sie hier nachlesen.

Neben regelmäßigen Angeboten warten jede Woche neue Knaller, die die Lust auf einen Dreh erhöhen und viele Vorteile für die Spieler haben.

Das bekannteste Angebot von Casumo, welches permanent angeboten wird, sind die “Reel Races”. Die Casumo Reel Races sind rasante Casino-Turniere, die das ganze Jahr mehrmals am Tag stattfinden. 

Jeder Gewinn, der am ausgewählten Spielautomaten während des Rennens erzielt wird, sorgt für Punkte, die Ihre Platzierung auf einer Bestenliste ergeben.
Auf dem täglichen Rennplan stehen 2 Rennen mit einer Dauer von 25 Minuten, die jede Stunde zwischen Mitternacht und 18 Uhr stattfinden und weitere 6 Rennen à 50 Minuten, die zwischen 18 Uhr und Mitternacht stattfinden.

Highlight des Tages ist das Hauptrennen, das jeden Tag um 20 Uhr stattfindet und mit einem saftigen Cash-Preis kommt.

Zeitlich limitierte Angebote können eine Woche, mehrere Wochen, oder auch mehrere Monate laufen. Aber sie haben immer ein festgelegtes Ende und wiederholen sich i.d.R. danach nicht mehr. Casumo offeriert fortlaufend weitere Boni und Sonderaktionen. So werden zum Beispiel Free Spins nur fürs Einloggen verteilt. Ein gelegentlicher Blick auf das eigene Kundenkonto lohnt daher auf jeden Fall.

VIP Programm

Damit treue Spieler bei Casumo entsprechend belohnt werden, gibt es ein besonderes Treueprogramm, bei dem Sie Punkte sammeln. 

Ja, Sie haben richtig gelesen, bei jedem Dreh sammeln Sie automatisch Punkte. So belohnt Sie das Casumo ganz speziell für Ihre Treue. 

Je mehr Gürtel Sie sammeln, desto höher fällt am Ende die Belohnung aus, alles ganz einfach! 

Dadurch nimmt man von der ersten Sekunde an diesem Programm teil und alle Aktivitäten werden für das Erreichen des nächsten Levels mit einbezogen. 

Jedes Level bietet dem Spieler dabei besondere neue Vorteile, beginnend mit Free Spins über Einzahlungsboni bis hin zu einem persönlichen Ansprechpartner und Spielbetreuer in den höheren Ebenen.
Einen Minuspunkt gibt es von uns dafür, dass fast alle Bonusangebote an eine Einzahlung geknüpft sind.

Wie melde ich mich im Casumo Casino an?

Nichts ist für Neukunden lästiger, als wenn schon der Registrierungsvorgang zum komplizierten Hürdenlauf wird. Wie sieht es bei Casumo damit aus?

In wenigen Augenblicken erledigt.

Ohne Registrierung läuft natürlich auch bei Casumo gar nichts. 

Die Registrierung ist in einigen einfachen Schritten erledigt und auch mobil überhaupt kein Problem.

Nach der Eingabe der persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse werden E-Mail-Adresse und die Handynummer abgefragt. An diese wird im letzten Schritt ein Code gesendet, der im Webformular bestätigt werden muss. 

Einmal erfolgreich angemeldet, kann dann der Willkommensbonus akzeptiert werden und schon geht die Party los!
Sollten Sie sich größere Gewinne auszahlen lassen möchten, denken Sie bitte daran, dass Sie Ihre Daten, wie überall üblich, verifizieren müssen.

Casumo Casino Zahlungsmethoden

Aufgrund der Tatsache, dass Casumo international tätig ist, findet man neben den in Österreich gängigen Zahlungsmethoden auch einige eher unbekannte. Wir haben hier die gängigsten für Sie aufgelistet.

Optimal versorgt.

Wenn Sie ein Casino inhaltlich überzeugt hat, sollten Sie sich immer auch die Zahlungsmethoden anschauen. Nicht jedes Casino hat eine große Auswahl und es gibt sogar Casinos, die nur eine einzige Zahlungsmethode anbieten! Melden Sie sich nur an, wenn das Casino eine Zahlungsmethode anbietet, die Sie bereit sind zu verwenden und mit der Sie sich sicher fühlen.

Bei Casumo sind alle in Österreich gängigen Zahlungsmethoden an Bord. Perfekt!

Spielauswahl im Casumo Casino

Die Spielauswahl bei Casumo ist in allen Bereichen vorbildlich. Zum Zeitpunkt unseres Tests hatte Casumo über 860 Slots im Angebot, dazu 60 Tischspiele und 68 Live Casino Spiele mit einem echten Dealer. Zusätzlich bietet Casumo seinen Spielern die beliebten Slots mit progressivem Jackpot an, bei denen nicht selten Gewinne jenseits der Millionengrenze erzielt wurden.

Slots

Mit nur einem Klick im Hauptmenü gelangen Sie zur Slotübersicht, in der Sie schon fast von der gewaltigen Auswahl erschlagen werden. Durch die Zusammenarbeit mit allen namenhaften Spiele-Herstellern finden Sie bei Casumo so ziemlich jeden Titel. Die Webseite wirkt sauber und aufgeräumt und die verschiedenen Spielautomaten sind in übersichtlichen Kategorien zusammengefasst. 

Egal ob Book of Dead, Starburst oder Gonzo’s Quest: Alles lässt sich sehr bequem über die Suche finden und zusätzlich kann man seinen eigenen Favoritenbereich erstellen.

Tischspiele

Auch bei den Tischspielen wird jeder fündig: Mit fast 70 verschiedenen Angeboten ist alles dabei, was Rang und Namen hat: Roulette, Blackjack oder Baccarat kann hier genauso gespielt werden wie verschiedene Poker-Varianten.

Live Casino & Game Shows

Jedes moderne Online Casino hat inzwischen auch ein Live Casino. Dort finden Sie neben den bekannten Tischspielen auch Game Shows. Das Live Casino ist eine der wichtigsten Online Casino Erfindungen der letzten Jahre.  

Sie können es sich zu Hause oder unterwegs bequem machen und trotzdem in den Genuss eines Live Dealers kommen und sich dem Nervenkitzel eines Spiels in Echtzeit aussetzen. Sie können mit der Kamera an die Roulette Kugel zoomen, oder dem Dealer beim Blackjack dealen genau auf die Hand gucken. Bei Casumo kann man auf die Angebote von Evolution und NetEnt zugreifen.

Wenn Sie, wie viele andere Spieler aus Österreich auch, gerne Roulette spielen, werden Sie sich über die tolle Auswahl an Roulette Tischen freuen, die es bei Casumo zu entdecken gibt. Das Angebot wird ständig erweitert. Ganz besonders hat uns gefallen, das Casumo exklusiv “gebrandete” Tische im Portfolio hat, das heißt an diesen Tischen können ausschließlich Casumo-Kunden spielen. Die Tische tragen in diesem Fall das Logo des Anbieters und sind entsprechend gekennzeichnet. Als weiteres Schmankerl hat man bei Casumo die Möglichkeit, an einem deutschsprachigen Roulette-Tisch Platz zu nehmen.

Auch Blackjack-Fans kommen bei Casumo voll auf ihre Kosten. Das Angebot an Tischen ist riesig und auch hier gibt es Casumo-eigene Tische, exklusiv nur für Spieler dieses Casinos. An den anderen öffentlichen Tischen trifft man auch auf Spieler von anderen Online-Casinos.

Game Shows sind eine Neuheit in der Welt des Live Casinos und nehmen schnell an Beliebtheit zu. Kein Wunder: Wer hat früher nicht vorm Fernseher gesessen und sich gewünscht einmal bei Deal oder kein Deal mitzuspielen, oder am Glücksrad zu drehen und zu gewinnen? In den Casinos ist das nun möglich. Hier gibt es Mega Ball, Deal or No Deal, Dream Catcher, Monopoly Live, das Football Studio und Lightning Roulette sowie Lightning Baccarat.

Langeweile ist somit ein Fremdwort bei Casumo, ganz nach der Firmenphilosophie.

Spieleentwickler

Ohne Spieleentwickler wäre auch das beste Online Casino so tot wie ein Friedhof, auch wenn dies dem ein oder anderen Untoten als Szenerie gut gefallen würde… 

Bei Casumo wird nicht gekleckert, sondern geklotzt – anders kann man es nicht sagen. 

Hier ist so ziemlich alles vertreten, was Rang und Namen hat. Somit kann man aus dem Vollen schöpfen und den Spielern so ziemlich alles anbieten, was Spaß macht.

Alle an Bord!

Sie haben gewonnen? So kommen Sie an Ihr Geld:

Wie immer heißt es auch hier vor der ersten Auszahlung: Verifizierung der persönlichen Daten. Dazu ist Casumo verpflichtet um Alter, Identität und Herkunft der Gelder festzustellen. 

Damit wird Geldwäsche und der Terrorfinanzierung vorgebeugt. 

Sobald dies erledigt ist, können Sie täglich bis zu 5000€ auszahlen. Höhere Beträge müssen mit dem Service-Team abgestimmt werden.

Ohne Auffälligkeiten.

Casumo bietet hier ein modernes und schnelles Zahlungsinterface und wir waren von der Schnelligkeit unserer Testauszahlungen begeistert.

Kundenservice

Help Center 

Sollte man einmal eine Frage haben, so kann man sich an den gut organisierten Kundendienst wenden, der in mehreren Sprachen, auch in Deutsch, verfügbar ist. Zur Auswahl steht die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Chat. Auf eine telefonische Beratung wird verzichtet, was aber auch in Ordnung ist, da die Antwortzeiten per Live-Chat erfreulich kurz waren.  Die Antwort per E-Mail dauert laut Casumo maximal 24 Stunden. Dazu steht eine umfangreiche FAQ-Datenbank auf der Seite zur Verfügung, in der alle gängigen Fragen ausführlich beantwortet werden.
Der Support ist übrigens rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Das ist vorbildlich! Man muss außerhalb der Kernzeiten allerdings damit rechnen, dass man an einen Agent gerät, der die gewünschte Sprache nicht spricht.

Wir finden…

… dass Casumo auch hier eine solide Leistung abliefert.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

Unter dem Link “Spiele verantwortungsvoll”, der sich auf jeder Seite am unteren Bildschirmrand befindet, kommt man zum “Play Okay” Bereich.

Dies ist ein eigener Bereich, in dem umfangreich auf alle Belange und Probleme im Zusammenhang mit Spielsucht und auch dem Einstellen von Limits eingegangen wird.

Somit wird sichergestellt, dass Glücksspiel immer Unterhaltung bleibt.
Wir nennen das vorbildlich und vergeben volle Punktzahl für diesen wichtigen Bereich!

Auszeichnungen und Preise

Auch in diesem Bereich kann Casumo einiges vorweisen. Im Jahr 2021 bekam das Casino gleich mehrfach Beachtung, um nur die neuesten zu nennen:

• Casumo schaffte es sowohl bei den International Gaming Awards (IGA) als auch bei der eGaming Review (EGR) auf die Shortlist für den Casino and Mobile Operator
• Bei den EGR Marketing and Innovation Awards gewann Casumo den Preis für eine Casino-Marketingkampagne für den spanischen Markt
• EGR Nordics kürte Casumo zum Casino Operator 2021 und lobte dabei besonders die Bemühungen um verantwortungsvolles Spielen und Originalität.

Gerade den letzten Punkt finden wir im Hinblick auf Sie als Kunden bemerkenswert!

Fazit

Casumo ist ein gewaltiger Player im Online Casino Sektor und seit seiner Gründung im Jahr 2012 kontinuierlich gewachsen.
Man findet sich schnell zurecht und fühlt sich ebenso schnell “zu Hause”. Mit der Erweiterung des Angebots für Spieler aus Österreich ging eine spürbare Verbesserung der ohnehin schon gut gelungenen Übersetzung in die deutsche Sprache einher, was die Beliebtheit von Casumo weiter steigern wird. Gleiches gilt für die Anpassung des Webauftritts für österreichische Kunden und das Angebot entsprechender Aktionen.

Die Seriosität ist durch die EU-Lizenz und die Transparenz der Seite gegeben. Durch das wirklich gut umgesetzte Treueprogramm hebt sich Casumo von anderen Casinos ab. Man setzt auf zufriedene Stammkunden – dies wird nur durch ein qualitativ hochwertiges Angebot ermöglicht, und das liefert Casumo. Ein schneller und kompetenter Live-Chat rundet das Angebot ab.
Chapeau – uns gefällt es und wir empfehlen Casumo guten Gewissens weiter.

Autor

Frank

Content Manager

Frank ist Content Manager bei AustriaCasino. Er ist ein „Macher“ mit digitalem Mindset, der seit mehr als einem Jahrzehnt leistungsstarke, internationale Teams aufbaut und dazu ein Experte für Content-Strategien und SEO. Frank ist zudem leidenschaftlicher Texter und liebt Casinos. Diese Kombination bringt er täglich neu in seinen fundierten Artikeln zum Ausdruck und gibt seine Erfahrungen gerne an sein Team und unsere Leser weiter. Er hat im Laufe seiner Karriere Publikationen für alle Größen der Gaming-Industrie verfasst und seine Meinung ist durchweg geschätzt und setzt Trends.