BetPat

BetPat Bewertung

Ein Kobold im Casino? Eigentlich kein Grund zur Freude – bei BetPat jedoch schon. Das liebevolle Casino wird von dem süßen Kobold Pat gemanaged. Er führt Sie durch den Casino Spaß und macht Sie mit den besten Spielanbietern bekannt. Wir haben Pat einmal an die Hand genommen und ausgequetscht. Hier finden Sie alles über BetPat: gut oder schlecht.

Was bietet BetPat?

BetPat Lizenz, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit

Einer der wichtigsten Punkte bei Ihrer Wahl eines Casinos in Österreich und der Casino Bewertung sollte stets dessen Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit sein. Ohne in diesen Punkten Ihre Ansprüche zu erfüllen, sollte kein Casino in Ihre engere Auswahl kommen.

• Welche Lizenz hat das Casino?

BetPat unterliegt der Curacao Lizenz.

• Ist BetPat sicher? Wichtig bei der Untersuchung der Sicherheit eines Casinos sind folgende Punkte.

1. Sicherheit Ihrer Daten
2. Sicherheit Ihres Geldes
3. Fairness der Spiele

• Informationen finden Sie auf BetPat schnell. Auf der Homepage und allen weiteren Seiten finden Sie immer unten auf der Seite Links zu den AGBs, Bonusbedingungen, dem Datenschutz und verantwortungsvollem Glücksspiel. Die FAQ können Sie über Ihr mobiles Gerät einsehen.

Solide.

Informationen sind leicht zugänglich. Leider ist die Seite komplett auf englisch, daher ist hier noch verbesserungspotential.

So habe ich BetPat getestet

Jede Casino Bewertung läuft bei uns nach derselben Vorlage ab. Somit haben wir eine super Vergleichsgröße und können Objektivität gewährleisten. Wir fordern Sie dazu auf sich etwas von uns anzuschauen, damit Sie in Zukunft leichter selbst einschätzen können welches Casino in Österreich einen Versuch wert ist und welches nicht. Im Folgenden finden Sie unsere Test-Punkte aufgelistet:

1. Bonusse und Angebotsanalyse

Jedes gute Online Casino sollte zumindest ein paar Promotionen bzw. Bonusse anbieten. Am liebsten einen Willkommensbonus und andere regelmäßige oder thematische Promotionen.

2. Wie leicht ist es ein neues Konto zu eröffnen?

Das Casino sollte sich seiner Verantwortung des KYC (Know Your Client) und Datenschutzes bewusst sein. Ein gutes Casino hat einen sinnvollen KYC Prozess, der dem Kunden aber trotzdem nicht den Spaß mit komplizierten Vorgängen oder langen Wartezeiten nimmt.

3. Wichtige Ein- & Auszahlungsregelungen

Die Mindesteinzahlung und der maximale Auszahlungsbetrag sind für viele Spieler sehr wichtig. Außerdem sollte beides sicher und unkompliziert abgewickelt werden.

4. Wie attraktiv ist das Spielangebot?

Gute Online Casinos bieten eine Bandbreite aus verschiedenen Spielen an. Eine große und hochwertige Liste von vertretenen Spieleentwicklern gehört auch dazu, sowie eine zahlreiche Slot Auswahl.

5. Wie gut ist das Spielerlebnis?

Technische Schwierigkeiten sollten selten vorkommen und schnell behoben werden. Die Website sollte schnell sein um die Benutzererfahrung positiv zu gestalten. Außerdem ist ein übersichtlicher aber cooler Aufbau der Website gewünscht.

6. Wie funktionieren Auszahlungen?

Wie lange muss ich auf meine Auszahlung warten und was passiert wenn ich noch Geld auf meinem Konto habe aber nicht mehr spielen möchte? Ein top Casino hat darauf stets zufriedenstellende Antworten.

7. Was tun wenn man auf Probleme stößt?

Wohin kann ich mich bei Problemen wenden? Ist der Kundenservice gut und hilfreich? Probleme sollten immer angehört und behandelt werden.

Willkommensangebot – Schnappen Sie sich den BetPat Bonus

Ein wahrer Wohlfühlfaktor. Existiert im Online Casino ein tolles Willkommensangebot ist der Einstieg direkt positiv für den neuen Spieler. Ein Ziel für jedes Casino und auch bei BetPat ein Renner:

• BetPat Bonusse & Angebote

Es sieht so aus als wollte BetPat seine Spieler besonders glücklich machen. Ganz nach dem Motto des vierblättrigen Kleeblatts. Sie werden von gleich 3 Willkommensbonussen erwartet. Es gibt zwei 100% und einen 50% Bonus. Die 100% Bonusse bestehen aus jeweils 100€ und 50 Freispielen und 150€ und 50 Freispielen. Der 50% Bonus sind 250€ und 50 Freispiele. Insgesamt können Sie also einen Bonus von 500€ bekommen.

• Konditionen/Umsatzregelungen

Sie müssen den Bonus 25 mal umsetzen, sowie auch Ihre Einzahlung. Das damit gewonnene Geld können Sie sich dann auszahlen lassen. Das ganze müssen Sie innerhalb von 14 Tagen erreichen. Die Umsatzbedingungen für die Freispiele sind bei allen 3 Willkommensbonussen x35.

• Wie bekomme ich meinen Bonus?

Um sich für den Bonus zu qualifizieren müssen Sie mindestens 20€ einzahlen. Die drei Bonusse sind als Erst-, Zweit- und Dritteinzahlungs Bonusse aufgebaut. Die Freispiele werden Ihnen in Book of Dead angezeigt.

Angebote & Turniere

Die generellen Bonusbedingungen haben auf BetPat eine eigene Seite. Diese Bedingungen sollten Sie unbedingt durchgehen damit Sie entscheiden können ob Sie einen Bonus dieses Casinos generell wahrnehmen möchten.

Neben den 3 Willkommensbonussen bietet BetPat auch immer noch andere Promotionen an. Zur Zeit sind es drei: eine Freispiel-Promotionen und saisonale Angebote für Bonusgeld und Freispiele.

VIP-Programm

Bei BetPat gibt es derzeit kein VIP-Programm. Der Kundenservice hat uns mitgeteilt, dass ein Loyalitäts-Programm besteht. Leider gibt es dazu auf der Website keine Informationen.

Zahlreich aber hohe Umsatzvorraussetzungen.

Die Auswahl der 3 Willkommensbonusse ist durchaus positiv. Die Umsatzbedingungen derer und der anderen Promotionen von BetPat sind leider ziemlich hoch.

Wie melde ich mich bei BetPat an?

Die Anmeldung bei BetPat geht fast schon zu schnell: einmal die E-Mail-Adresse eingeben, ein Passwort wählen und die Handynummer eingeben und zack, Sie haben ein Konto. Für den KYC Prozess werden noch ein paar mehr Informationen von Ihnen angefragt, die immer von jedem Casino gebraucht werden um die Sicherheit der Spieler zu gewährleisten.

Wow.

Extrem schnell und einfach. Sowas erleben wir selten.

BetPat Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden sind super wichtig. Ein Spieler muss der angebotenen Zahlungsmethoden mächtig sein. Andernfalls kann man ja nicht einzahlen und somit auch nicht spielen.

Auszahlungen (einschließlich – Rückerstattungen) werden innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der KYC und Genehmigung Ihres Kontos bereitgestellt. Alle Auszahlungsanträge werden in der Reihenfolge der Warteschlange innerhalb von 72 Stunden bearbeitet. Falls der angeforderte Betrag 1000€ nicht übersteigt. Falls er das tut dauert es bis zu 7 Tagen, wenn der angeforderte Betrag 1000€ übersteigt.

Für jeden etwas. 

Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten geben unterschiedlichen Spielertypen die Möglichkeit in BetPat zu spielen und zufrieden gestellt zu werden.

Spielauswahl bei BetPat

Wenn die Spielauswahl eines Casinos nicht passt, kann das Casino so vertrauenswürdig sein wie es will und der Kundenservice spitzenklasse und Sie gehen trotzdem weiter zu einem anderen Online Casino. Die besten Casinos haben ein vielseitiges und zahlreiches Angebot, das die großen Namen sowie auch moderne Neuerscheinungen beinhält. Schauen wir uns einmal an wie BetPat hier abschneidet:

• Slot Auswahl

Die Auswahl an Slots ist riesig! Wir sind uns sicher, dass Sie hier zahlreiche Slots finden die Sie begeistern. Die beliebten Slots Narcos, Book of Dead und Starburst sind hier natürlich vorhanden.

• Tischspiele

Die Auswahl der Tischspiele ist auch nicht schlecht. Neben den üblichen Verdächtigen wie Roulette, Blackjack, Poker oder Baccarat, finden Sie hier auch Sic Bo, Craps, Deuces and Joker und sogar Solitaire.

• Live Casino

Das Live Casino strotzt nur so vor Frauen die wissen was sie tun. Wir sind uns sicher, dass Sie im Live Casino auf Ihre Kosten kommen und viel Spaß beim Spielen und Interagieren mit den Live Casino Moderatorinnen haben.

Spieleentwickler

Genau wie bei der Spielauswahl ist das Angebot der Spieleentwickler für das Spielerlebnis und die Zufriedenheit der Kunden super wichtig. BetPat enttäuscht hier nicht! Ganze 42 Anbieter hat das Casino in seinen Reihen! Wir freuen uns besonders die Namen Evolution, PlayNGO und Pragmatic Play zu sehen. Neben diesen Riesen der Industrie finden Sie einige kleinere Häuser, die bestimmt interessant für Sie werden, falls Sie gerne Neues ausprobieren.

Unendliche Slot Auswahl.

Wir scrollen immer noch durch die Slot Auswahl. Einfach wow! Auch die Tischspiele und das Live Casino sind definitiv einen Besuch wert.

Sie haben gewonnen? So sacken Sie Ihre Gewinne ein

Wir gratulieren! Ein glücklicher Gewinner pocht natürlich auf die Auszahlung des hart erkämpften Gewinns. Wir zeigen Ihnen wie Sie Ihre Gewinne so schnell auszahlen lassen können, dass Ihre Endorphine noch gar nicht realisiert haben, dass Sie jetzt mal loslegen sollten.

• Wie kann ich meine Gewinne einsammeln?

Ganz einfach: Sie gehen in Ihr Konto und wählen die Option Ihren Gewinn über Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode (sollte dieselbe wie bei der letzten Einzahlung sein) auszahlen zu lassen. Wenn Sie mit einem Bonus oder Freispielen gewonnen haben, überprüfen Sie bitte immer ob Sie die Umsatzbedingungen erfüllt haben.

• Was und wie hoch ist die Mindestauszahlung?

Beachten Sie ebenso stets den Wert der Mindestauszahlung. Bei BetPat beträgt dieser 20€.

• Welche weiteren Informationen und Regelungen sollte ich kennen?

Die AGBs sind Ihr Freund und Helfer. Sie sollten bei Zweifel immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen konsultieren. Falls Sie nicht verstehen wieso es bei der Auszahlung ein Problem gibt und Sie die Umsatzbedingungen im Fall eines Bonus/Freispiel Gewinns, sowie dieselbe Zahlungsmethode wie sonst nutzen, sollten Sie sich auf jeden Fall an den Kundenservice wenden.

• Wo kann ich diese Informationen finden?

Die AGBs, sowie auch die Bonusbedingungen finden Sie in der Fußzeile jeder BetPat Casino Internetseite.

Klar. 

Klare Informationen über die Zahlungsbedingungen sowie eine sinnvolle Informationsbereitstellung über die AGBs, FAQs und den Kundenservice.

Kundenservice

Jeder gute Kundenservice hat echte Menschen die effektiv und freundlich weiterhelfen. Der Kundenservice sollte für eine reibungslose Kommunikation auf verschiedenen Wegen erreichbar sein und die Sprache des Kunden sprechen. Die Kontaktoptionen finden Sie hier:

Verfügbare Sprachen: 

• Englisch
• Russisch

Weitere Angebote

• Abgesehen von der Erreichbarkeit des Kundenservices, können Sie sich selbstverständlich die FAQs auf der Website durchlesen. Diese sind äußerst ausführlich und hilfreich. Auf die FAQs können Sie leider nur über Ihr Handy oder Tablet zugreifen. Wenn Sie die Website über Ihren PC oder Laptop öffnen, stehen Ihnen weniger Informationen zur Verfügung.

Leider nicht auf deutsch.

Der Kundenservice per Live Chat ist großartig. Alle unsere Fragen wurden super schnell und freundlich beantwortet. Auch das telefonische Angebot ist toll. Der Haken an der Sache ist, dass der Kundenservice zur Zeit nicht auf Deutsch angeboten wird. Sie müssten sich daher auf z.B. Englisch weiterhelfen lassen, was für einige Spieler nicht in Frage kommt.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

Die verantwortungsvolles Glücksspiel Seite ist uns leider nicht gerade positiv aufgefallen. Die knappen Informationen bieten das Minimum. Anhand eines kurzen Abschnittes wird erwähnt, dass folgende Verhaltensweisen auf eine ungesunde Beziehung zum Glücksspiel hindeuten: Unfähigkeit mit dem Spielen aufzuhören, sich Geld für das Spielen zu leihen, Veränderungen im Charakter der Person, das Riskieren des Arbeitsplatzes und der Familie.

Es gibt zwar die Möglichkeit ein Verlustlimit einzurichten und auch die Möglichkeit eines Selbst Ausschlusses, den man über den Kundenservice erwirkt, dennoch fehlen mehr Möglichkeiten das eigene Spiel einzuschränken und professionelle Hilfe von extern wird leider gar nicht erwähnt.

Luft nach oben.

BetPat hat in diesem Punkt einiges zu verbessern. Zum verantwortungsvollen Spielen gehört die Möglichkeit sich selbst zu regulieren. Da dies bei Kandidaten für Spielsucht immer schwerer fällt, ist es sehr wünschenswert, wenn das Casino diesen Spielern etwas unter die Arme greift. Letzten Endes kommt dies ja auch dem Casino zu Gute.

Fazit

Alles in allem ein positives Erlebnis. BetPat hat unsere Casino Bewertung gut bestanden. Die Lizenz könnte noch verbessert werden und damit auch die verantwortungsvolles Glücksspiel Seite.
Die Website ist auf Grund Ihrer Sprache nicht für jeden geeignet. Alle Informationen sind auf englisch, auch der Kundenservice. Damit fallen schon einmal einige potentielle Kunden weg, da sich manche auf Englisch nicht sicher fühlen und Ihnen so mögliche Fragen auch nicht beantwortet werden können. Wir vermuten jedoch, dass sich BetPat noch einen deutschsprachigen Kundenservice zulegen wird und auch die Website übersetzen wird, um im deutschsprachigen Markt und vor allem in Österreich ein größeres Publikum zu gewinnen. Ansonsten ist BetPat ein Casino mit tollem Kundenservice und einem riesigen und echt top Angebot. Sie können sich hier als jemand der englisch und sein Spielverhalten beherrscht sicher fühlen.