21.com

Anerkannte Gaming Lizenz at

Sie suchen ein Online Casino mit großem Angebot, erstklassiger Qualität und hervorragendem Service? Dann könnte 21.com ihre Anforderungen erfüllen.

21.com

21.com
84
84
Bewertung
Beliebtheit
Bedingungen
Benutzerfreundlichkeit
Kundenservice
Live Chat Live Chat
Live Casino Live Casino
VIP Programm VIP Programm
Neteller Neteller
1 000€ Bonus Umsetzen 50x
1000 Freispiele Umsetzen 50x
18+ | Spielen Sie verantwortungsvoll | BeGambleAware.org | Bonus auf die ersten 4 Einzahlungen. 100% bis zu 100€ auf die erste, 25% bis zu 500€ auf die zweite, 50% bis zu 300€ auf die dritte und 100% bis zu 100€ auf die vierte Einzahlung. Mindesteinzahlung ist 25€. Der Bonus muss innerhalb von 21 Tagen umgesetzt werden. Die Umsatzbedingungen sind x50. | Die Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
84
Bewertung
Beliebtheit

Obwohl das Casino noch in den Babyschuhen steckt, bekommt es schon ordentlich Zuspruch.

100/100 Bewertet von AustriaCasino

Komplett durchschnittlich fällt bei den Bonusbedingungen die Bewertung aus. Weder besonders gut noch schlecht.

29/100 Bewertet von AustriaCasino

Keine mobile App bis jetzt, jedoch super Benutzererlebnis in allen anderen Punkten.

97/100 Bewertet von AustriaCasino

Super Kundenservice, der fehlende Telefonservice fehlt einem nicht. Der Live Chat bearbeitet Anliegen im Lauftempo.

75/100 Bewertet von AustriaCasino

Details

Name
21.com
Lizenzen
Malta (MGA)
Mobile App
Nein
VIP-Programm
Nein

Zahlung

Zahlungsoptionen

Einzahlung

Mindesteinzahlung
25

Auszahlung

Mindestauszahlung
50

Kundenservice

Live Chat

Live Chat Support
Ja

21.com Bewertung

Seit 2018 kommen hier alle Spielbegeisterten auf ihre Kosten. Das durch die Malta Gaming Authority (MGA) in der EU lizenzierte Casino bietet über 1.500 Spiele, einen exzellenten Kundenservice sowie ein überragendes Angebot an Bonussen, Spezialfunktionen und wöchentlich wie täglich wechselnden Sonderaktionen.

21.com Homepage

Was bietet 21.com?

Lizenz: MGA (Malta Gaming Authority)
Bonusse: Wilkommensbonus bis zu 1.000€
Zahlungsmethoden: 6 Kreditkarten, Neteller, Skrill, Instadebit, Trustly, ecoPayz
Casino Spiele: 1.500 Video Poker, Slots, Live Casino, Tischspiele
Spieleentwickler: 25 Pragmatic Play, NetEnt, Red Tiger, Relax Gaming, Big Time Gaming, Evolution Gaming, Microgaming, Push Gaming, Quickspin, iSoftBet, SG Digital, Nolimit City, 1X2 Gaming, Betsoft, Booming Games, Thunderkick, ELK Studios, Iron Dog Studio, Just For The Win, Kalamba, Playson, Gamomat, Fortune Factory, Foxium, Gameburger, Golden Hero, Golden Rock Studios, Lightning Box, Northern Lights, Pocket Games Soft, ReelPlay, Slingshot, STHLM Gaming, Stormcraft Studios, Triple Edge, Hacksaw Gaming, Play’nGo, Fantasma, Felt, Snowborn Games, All41 Studios, Yggdrasil, Max Win, Leap Gaming, Neon Valley Studios, 4THEPLAYER, Silverback, Games Lab, Boomerang Studios, 2By2, Crazy Tooth Studio, Gold Coin Studios, Alchemy Gaming, Half Pixel Studios
Mobile App: Nein.
VIP Programm: Nein.
Min. Einzahlungsbetrag: 25 €
Min. Auszahlungsbetrag: 50 €
Kundenservice: per Live-Chat und E-Mail 24/7

21.com Lizenz, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit

1. Welche Lizenz hat das Casino? Das vom international etablierten Unternehmen Betpoint Group Ltd betriebene Online Casino 21.com verfügt über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) und ist für den europäischen Markt zugelassen. Damit erfüllt es schon einmal die Grundvoraussetzungen – und auch darüber hinaus beeindruckt 21.com, und zwar durch die Vielfalt seiner Vorteile. Bei den ersten vier Einzahlungen erhalten Neukunden einen Bonus und regelmäßig wiederkehrende Kunden profitieren von wöchentlichen Sonderaktionen und vielen anderen attraktiven Angeboten.

2. Ist 21.com sicher? Bei der Überprüfung der Sicherheit eines Casinos sollten Sie immer folgende Punkte checken:

  • Datenschutz und Sicherheit
  • Sicherheit Ihrer Gelder
  • Fairness der Spiele

Sind diese gegeben, sind Sie in dem Casino gut aufgehoben. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die potenzielle Kunden ohne vorhergehende Informationen zum Registrieren zu überlisten versuchen, bietet die Webseite von 21.com alle nötigen Informationen über das Angebot und die Funktionsmodalitäten des Online Casinos. Bei unserem Test ließen sich die Informationen zum Registrierungsprozess sowie zu den verschiedenen Bonus- und anderen Vorteilsprogrammen mühelos und einfach einsehen.

Ausprobiert und überzeugt.

Bei 21.com bekommen potenzielle Kunden von Beginn an einen Eindruck von der hohen Seriosität des Online Casinos, das die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt seiner Unternehmensstrategie zu stellen scheint. Die Webseite informiert ausführlich und übersichtlich über sämtliche Angebote und Funktionen, die bis in Details klar und verständlich formuliert werden. Sämtliche Informationen zu Lizenzen sowie den verwendeten Zahlungsmethoden sind sichtbar und einfach zugänglich im Impressum aufgelistet. Darüber hinaus findet man Informationen zum Kundendienst.

So habe ich 21.com getestet

Im Folgenden nehmen wir Sie Schritt für Schritt mit auf unsere „Testfahrt“ im Online Casino 21.com. Von der ebenso einfachen wie sicheren Registrierung, über den Bonus, mit dem die vier ersten Einzahlungen belohnt werden, bis zum Spieleangebot und zum Kundendienst stellen wir Ihnen alles vor, was es sich über 21.com zu wissen lohnt, um das Beste aus Ihrem Spielerlebnis zu machen.

1. Bonusse und Angebotsanalyse

Bonusse und das generelle Angebot an Aktionen und Promotionen eines Online Casinos sind das A und O für Spieler. Viele Spieler entscheiden sich nachdem Sie diese Angebote angeschaut haben direkt für oder gegen ein Casino.

2. Wie leicht ist es ein neues Konto zu eröffnen?

Die Anmeldung eines neuen Kontos sollte transparent von statten gehen. Sicherheit und ein unkomplizierter Vorgang sind hier die Messlatte.

3. Wichtige Ein- & Auszahlungsregelungen

Gute Online Casinos haben durchschaubare Ein- und Auszahlungsregelungen. Es muss ein Mindest- und Höchstwert angegeben sein, die Auszahlungsdauer und weitere Regelungen ab wann ein Spieler sich Geld auszahlen lassen darf.

4. Wie attraktiv ist das Spielangebot?

Hier gilt das selbe wie für das Bonus- und Promotionsangebot. Der Dreh- und Wendepunkt eines Casinos ist das Angebot der Spiele. Hochwertig, vielseitig und die Klassiker soll es abdecken.

5. Wie gut ist das Spielerlebnis?

Spielerlebnis sollte stets groß geschrieben werden. Dies beginnt bereits bei der SSL-Verschlüsselung, die ebenso sicheres wie müheloses Spielen und Übermitteln sämtlicher Inhalte auf der Webseite des Casinos möglich macht. Technische Probleme sollten weitestgehend vermieden oder schnell geklärt werden.

6. Wie funktionieren Auszahlungen?

Auszahlungen sind insbesondere dann wichtig, wenn es um Regelungen bei der Bonus Nutzung geht. Wenn Sie einen Bonus nutzen, müssen Sie diesen erst einmal „so und so“ viele Male umsetzen damit Sie sich im Anschluss das Geld auszahlen können. Außerdem ist die Wartezeit der Auszahlung wichtig. Eine sinnvolle Sicherheitsprüfung sollte stattfinden, jedoch nicht zu lange dauern. Je nach Zahlungsmethode sind die Angaben was das angeht verschieden.

7. Was tun wenn Sie auf Probleme stoßen

Bei Problemen jeglicher Art können Sie sich immer an das Casino direkt wenden. Der Kundenservice ist dafür da. Weitere Hilfen wie die FAQs oder AGBs können natürlich genau so hilfreich sein. Außerdem hoffen wir, dass Sie mit unserer Hilfe erst gar nicht in Probleme laufen.

Willkommensangebot – Tägliche Belohnungen bei 21.com

Hier geht’s los mit dem ersten Punkt. Willkommensangebote in Online Casinos sind bei deren Spielern der Hit schlecht hin. Einige Spieler melden sich nur für die Willkommensangebote in einem Casino an. Nehmen wir mal 21.coms Angebot unter die Lupe und schauen ob es sich lohnt:

  • 21.com Bonusse & Angebote

1. Willkommensangebot: Das Willkommensangebot im 21.com Online Casino ist extrem attraktiv: 21.com bietet sofort einen Willkommensbonus von bis zu 1.000 € für die ersten vier Einzahlungen sowie 1.000 Free Spins.

2. Täglich neue Boni für Stammkunden. Profitieren Sie als neuer Kunde von 100 Free Spins für den Slot „Fortunes of Ali Baba“ mit dem Code ALIBABA.

3. Tages- und Wochenangebote im 21.com Online Casino. Bei 21.com profitieren Kunden von Tages- und Wochenangeboten. Für täglich neue Preise in Form eines Bonus und Free Spins reicht es aus, sich in die Mailing-Liste des Casinos einzutragen und 21 Spiele an einem Tag zu spielen. Der Preis ist zudem unabhängig von Ihren Gewinnen und Verlusten. Mit dem „One Daily Free Spin & Cash“ besteht zudem die Möglichkeit, mit einem einzigem Free Spin bis zu 210.000 € zu gewinnen.

4. Alles für ein perfektes Wochenende – die Sonderaktionen von 21.com. Am Wochenende bietet das 21.com Online Casino besonders interessante Angebote und Sonderpreise. So etwa mit der „Weekend Free Spin“-Aktion, bei der die Spieler 21 Free Spins für einen ausgewählten Slot erhalten oder der „Weekly Cash Explosion“ wo der Slot der Woche mit einem einzigen Spin 21.000 € einbringen kann.

  • Umsatzregelungen

Der Willkommensbonus muss x50 umgesetzt werden. Das gleiche gilt für die Freispiele. Freispiele und Gratisbonusse müssen innerhalb von 24 Stunden umgesetzt werden. Einzahlungsbonusse innerhalb von 21 Tage.

  • Wo erfrage ich einen Bonus

Den Bonus finden Sie ganz einfach unter „Aktionen“ auf der 21.com Website. Dort finden Sie alle Angebote, den Willkommensbonus und regelmäßige Aktionen sowie einmalige Promotionen.

  • Wie bekomme ich den Bonus gutgeschrieben

Entweder direkt in dem Spiel oder in Ihrem Konto.

VIP Programm

Derzeit finden wir kein VIP-Programm auf 21.com. Erkundigen Sie sich jedoch gerne selbst, vielleicht ändert sich etwas in Zukunft.

Boni für jeden Geschmack.

Das 21.com Online Casino bietet eine beeindruckende Anzahl an Boni und Angeboten für Neukunden wie auch für Stammkunden. Bei diesem Anbieter fühlt man sich als Spieler von Anfang an wertgeschätzt und gut aufgehoben. In dieser Kategorie verdient 21.com ganz klar die Höchstnote 10 von 10 Punkten!

Wie melde ich mich bei 21.com an?

Die Registrierung bei 21.com ist einfach und schnell anhand eines kurzen Formulars. Beginnend mit Angaben zur Person, der Adresse und einer gültigen E-Mail-Adresse führt Sie der Anbieter innerhalb weniger Minuten in drei Schritten sicher und effizient zur Eröffnung Ihres Kontos. Nach Festlegung von bevorzugten Zahlungsarten ist es am Ende des Registrierungsprozesses auch möglich, seinem Konto Zeit- und Budgetlimits hinzuzufügen. 21.com Anmeldung

Schnell, sicher, kompetent.

Der Registrierungsprozess bei 21.com ist ebenso schnell wie sicher. Besonders gut hat uns bei unserem Test gefallen, dass bereits beim Einrichten des Kontos die Möglichkeit besteht, Zeit- und Budgetlimits festzulegen, die es ermöglichen, verantwortungsvoll zu spielen. Einmal mehr konnten wir sehen, das bei 21.com wirklich der Kunde im Mittelpunkt steht.

21.com Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden müssen immer verifiziert werden. Das heißt, dass Sie als Spieler Unterlagen einreichen müssen, die beweisen, dass Sie die Person sind für die Sie sich ausgeben. Das ganze ist sehr sinnvoll und dient Ihrer eigenen Sicherheit. 21.com hat eine gute Auswahl an Zahlungsmitteln und deckt die Bedürfnisse seiner Kunden ab.

Zahlungsmethode Typ Durchschn. Wartezeit
Visa/MasterCard Kredit-/Debitkarte Alle höchstens 72 Stunden
Neteller e-Wallet
Skrill e-Wallet
InstaDebit Debit Karte
Trustly e-Wallet
Interac e-Wallet
ecoPayz e-Wallet
Klarna Überweisung

Zahlungsmethoden für Anfänger und Fortgeschrittene

Neben herkömmlichen Zahlungsmethoden per Kreditkarte bietet das Online Casino 21.com eine Auswahl vertrauenswürdiger Geldtransfer-Anbieter an, die sowohl Anfänger als auch versiertere Spieler zufriedenstellen sollten. Neben etablierten E-Wallets wie Neteller und Skrill, die ohne Bankkonto funktionieren, bietet 21.com auch Zahlungen über Trustly, ecoPayz, Instadebit und Sofortüberweisung.

Spielauswahl bei 21.com

Eine beeindruckende Diversität: Live-Casino und Mobile Slots für jeden Geschmack.
Eine breite Auswahl der besten Slots: Spielen Sie über 1.500 Produkte von Branchenführern wie Microgaming, NetEnt oder Red Tiger.
Tischspiele: Klassiker im ansprechend innovativen Design.
Live Casino: die besten Produkte von den Marktführern Pragmatic Play und Evolution Gaming
Mobile Slots: Ihr perfektes Spielerlebnis, wann, wo und wie Sie es wollen!

Spieleentwickler

Die besten Slots: Titel von über 25 Spieleentwicklern wie Microgaming, NetEnt, Red Tiger, ELK Studios, Play’n GO, Quickspin und anderen.
Das Beste vom Besten: Live Casino Spiele von Pragmatic Play und Evolution Gaming.

Große Auswahl mit hohem Niveau

Die Bewertung der Spielauswahl bei 21.com fällt extrem leicht, denn das Online Casino überzeugt mit einer breiten und gleichzeitig qualitativ hochwertigen Auswahl. Neben Live Casino und Tischspielen beeindruckt vor allem der weit gefächerte Katalog mit Fruit Machines sowie Themed und Branded Slots für jeden Geschmack. Neben Klassikern wie „Starburst“ und „Book of Ra“ finden sich dabei auch wöchentlich wechselnde Neuheiten und exklusive Angebote, die das Spielerherz höher schlagen lassen!

Sie wollen Ihre Gewinne einsacken? So gehen Sie vor

Kommen wir zur Bewertung der Gewinnauszahlungen. Auch hier sind die Stichwörter wieder Einfachheit, Sicherheit und Kundenfreundlichkeit. Gewinne werden ab einem Mindestbetrag von 50 € ausgezahlt, was wesentlich höher ist, als bei den meisten Casinos, die bereits Auszahlungen ab 10 € ermöglichen. Dafür ist jedoch auch die maximal auszahlbare Summe mit 5.000 € um einiges höher als bei anderen Anbietern. Auszahlungen über E-Wallets wie Skrill erfolgen unmittelbar, per Kreditkarte kann es bis zu 72 Stunden dauern.

Auszahlungen in aller Sicherheit

Die Auszahlungen bei 21.com erfolgen sicher über verlässliche Anbieter. Unter den vielfältigen Zahlungsmethoden finden sich Anbieter für jede Vorliebe. Vom traditionellen Zahlungsweg über Kreditkarten bis hin zu E-Wallets und Prepaid-Karten bietet 21.com Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten für junge und ältere Generationen von Spielbegeisterten mit unterschiedlichen Präferenzen und Gewohnheiten.

Kundenservice

Der Kundensupport bei 21.com zeichnet sich durch seine große Reaktivität und Professionalität aus. Zwar ist die Kontaktaufnahme nur per Live-Chat und per E-Mail möglich, jedoch funktioniert der Support auf diesem Weg hervorragend. Besonders überzeugend sind auch die Angebote zum verantwortungsvollen Spielen, vor allem die angebotenen Telefonnummern für Suchtgefährdete.

Kontakt Durchschn. Antwortzeit
E-Mail Kontakt 24/7 über die Adresse [email protected] Binnen Minuten
Live Chat Live-Chat: 24/7 verfügbar direkt über die Webseite Binnen Sekunden

Verfügbare Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Finnisch
  • Norwegisch
  • Französisch
  • Japanisch

Weitere Angebote:

FAQ im Impressum – decken alle relevanten Themen ab
Angebote für verantwortungsvolles Spielen: einstellbare Limits für Zeit und Budget

Alles für Ihr Wohlbefinden

Einige Spieler werden bemängeln, dass im 21.com Online Casino der Kundendienst nur über Live-Chat und Mail zu erreichen ist. Wir haben den Service auf beiden Wegen getestet und waren von der Reaktionszeit – binnen Sekunden für den Chat, binnen Minuten per E-Mail – beeindruckt. Der Service ist zudem ebenso freundlich wie kompetent.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

In unserem Test haben wir außerdem das Angebot an Features und Inhalten zum Thema verantwortungsvolles Spielen geprüft. Auch hier überzeugt 21.com durch sein Informationsangebot sowie durch die Möglichkeit, sich selbst Zeit- und Budget-Limits festzusetzen. Das Casino bietet so unter anderem Konto-Einzahlungslimits, Konto-Pausen und Konto-Selbstausschluss. Präventive Maßnahmen zur Suchtvorbeugung sind in detaillierten Inhalten auf der Webseite einsehbar. Darüber hinaus führt 21.com wichtige Kontaktdaten zu seit Jahren erfolgreichen Institutionen im Kampf gegen Spielsucht und Risikoverhalten auf – so etwa „BeGambleAware.org“ und „Gamblersanonymous.org“.

21.com Verantwortungsvolles Glücksspiel

Verantwortungsvoll.

Das Casino ist zu Recht bei seinen Spielern beliebt, da es sich um deren Wohlbefinden kümmert.

Preise

Trotz seiner noch relativ kurzen Geschichte ist 21.com zu einem der beliebtesten Online Casinos bei den Kunden aufgestiegen. Die zahlreichen Feedbacks auf einschlägigen Verbraucherservice-Webseiten im Bereich iGaming belegen dies eindrucksvoll. Die von uns selbst erlebten exzellenten Bemühungen um Wohlergehen und Spielspaß der Kunden hat sich in den letzten Jahren auch in Form von Auszeichnungen niedergeschlagen: Bereits zum zweiten Mal in Folge nach 2020 erhält das Online Casino im Jahr 2021 den AskGamblers Award der etablierten Verbraucherschutzseite „askgamblers.com“.

Fazit

Das Online Casino 21.com hat uns im Test sowohl hinsichtlich des Angebots als auch seiner Sicherheit und Seriosität überzeugt. Im Gegensatz zu Lippenbekenntnissen anderer Anbieter steht bei 21.com tatsächlich der Kunde im Mittelpunkt. Neben einer kaum zu übertreffenden Auswahl an hochkarätigen Spielen werden hier alte und neue Kunden mit Bonusprogrammen, wöchentlich wechselnden Angeboten und vielem mehr verwöhnt. Die Sicherheit und Schnelligkeit der Ein- und Auszahlungsprozesse machen das Spielen bei 21.com zu einem puren Vergnügen, das sich in aller Sicherheit genießen lässt.