Whamoo

Whamoo Bewertung

Das Whamoo Casino ist seit September 2020 auf dem Markt und damit noch sehr jung. Doch meine ersten Eindrücke sind sehr positiv, das Design wirkt stimmig und die Seite insgesamt seriös.

Die Online-Spielhalle ist Teil eines etwas größeren Verbundes mit der Federführenden Firma Dialmedia Limited, die auf Malta ansässig ist. Demzufolge hat das Casino auch eine sichere Lizenz der maltesischen MGA. 

Ich freue mich auf meinen Test und würde mich noch mehr freuen, wenn Sie mich bei meiner Reise durch das Whamoo Casino begleiten. Bitte beachten Sie aber schon im Vorfeld, dass die Seite ausschließlich in englischer Sprache angeboten wird und ich daher entsprechend englisches Vokabular benutze. Legen wir los!

Was bietet Whamoo?

Whamoo: Lizenz, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit

Ich erwarte, dass ein Online-Casino sicher und vertrauenswürdig ist. Immerhin zahle ich mein hart verdientes Geld ein und habe keine Lust darauf, dass der Anbieter damit Schindluder betreibt.

Eine valide Lizenz ist dabei ein wichtiger Baustein und das Whamoo Casino hat zu meiner Zufriedenheit eine gültige Lizenz der maltesischen MGA. Diese Lizenz ist eine der besten auf dem Markt, denn die Behörde überprüft die Lizenznehmer streng und vor allem regelmäßig. Im Fokus der MGA stehen besonders der Spielerschutz und sichere finanzielle Strukturen.

Die Firma hinter den Kulissen ist maltesische Dialmedia Limited. Die Anfänge reichen zurück bis ins Jahr 2010 und zum Portfolio gehören neben Whamoo noch drei weitere populäre Online Casinos in Österreich wie beispielsweise Spinnalot. Weiterhin glänzt die Seite durch eine 128-Bit-Verschlüsselung und überzeugt insgesamt durch neuste Technologien. Um Ihre privaten Daten zusätzlich zu schützen, trennt die Firma die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter konsequent.

Die Casino-Spiele kommen allesamt von herausragenden Herstellern und unterliegen damit den größtmöglichen Standards der Branche. Unabhängige Organisationen überprüfen die Slots und Live-Casino-Spiele regelmäßig und stellen somit sicher, dass die Spiele fair sind und auch fair bleiben. Diese Fakten sind für mich genug Grundlage, um das Casino als vertrauenswürdig und sicher einzustufen. Sie finden im unteren Bereich der Webseite weiterführende Informationen wie etwa die allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Datenschutzregeln und vieles weitere.

Sicher spielen bei Whamoo

Für mich steht völlig außer Frage, dass es sich um ein sicheres Online-Casino handelt. Die Lizenz ist Top, das Unternehmen dahinter erfahren und mit ausreichenden Mitteln ausgestattet. Die Spiele kommen von renommierten Herstellern, die Seite ist zudem transparent und stellt viele wichtige Informationen für uns Kunden bereit. Hier müssen Sie sich keinerlei Sorgen um Ihr Geld oder um Ihre Daten machen.

So habe ich das Whamoo Casino getestet

Ich mag gerne eine klare Struktur und möchte meinen Lesern auch möglichst viele wichtige Informationen bereitstellen. Deshalb arbeite ich immer mit den nachfolgenden sieben Punkten, die hoffentlich alle wichtigen Themen umfassen. 

1. Welche Boni und Aktionen bietet mir das Casino?
2. Wie registriere ich ein Konto?
3. Welche Zahlungsmethoden und Limits stehen bereit?
4. Wie abwechslungsreich ist das Spielangebot insgesamt?
5. Wie ist mein Gesamteindruck der Webseite?
6. Wie schnell komme ich an meine Gewinne?
7. Ist der Kunde beim Kundendienst wirklich König?

Der Willkommensbonus und weitere Angebote bei Whamoo

• Bonusangebot: Neben dem individuell einstellbaren Willkommensbonus “Welcombo” (Screenshot unten) erhalten Sie hier viele Freispiele, Reload-Angebote und weitere Aktionen. Schauen Sie dafür am besten in den Aktions-Kalender. 
• Bonusbedingungen: Die Bonus-Bedienungen bewegen sich im durchschnittlichen Bereich. Umsatzbedingungen des Welcombo-Bonus liegen beim 30-fachen der Einzahlung sowie des Bonusgeldes – und Gewinne aus Freispielen müssen Sie 40 Mal durchspielen. Sollten Sie aus Finnland, Schweden, Norwegen, Dänemark, Polen, Tschechien, Kroatien oder Bulgarien kommen, dann können Sie den Willkommensbonus nicht via Paysafecard, Skrill oder Neteller aktivieren. Für die vollständige Liste bitte ich Sie, die Aktions-Bedingungen gründlich zu lesen. Für die meisten Bonusangebote haben Sie sieben Tage Zeit, um diese umzusetzen.
• Wie bekomme ich meinen Bonus? Bei der Einzahlung erhalten Sie automatisch eine Auswahl mit verschiedenen Angeboten. Bei anderen Aktionen erhalten Sie einen entsprechenden Code, den Sie in Ihrem Konto oder bei einer Einzahlung anwenden müssen.

Weitere Angebote, Turniere oder Casino-Races

Das Whamoo Casino überzeugt mit verschiedenen Reload-Boni, Casino-Turnieren, Treueaktionen und Freispiel-Angeboten. Wenn Sie etwa das zweite Mal einzahlen, erhalten Sie einen 50 % Bonus und beim dritten Mal einen 75 % Bonus inklusive etlicher Freispiele.

Die Bonusaktionen wechseln ständig und daher empfehle ich Ihnen einen regelmäßigen Blick auf den Aktions-Kalender (Promotions Calendar), den Sie direkt unter “Promotions” in der oberen Navigation vorfinden.

Das VIP-Programm

Das Superstar VIP-Programm begeistert mich und schafft es, mir die Karotte vor die Nase zu halten. Sie müssen kein Highroller oder ein “mit Geld um sich werfender VIP” sein, um daran teilzunehmen und Spaß damit zu haben. Sie müssen einfach nur spielen und Umsatz generieren.

Bei den Slots erhalten Sie pro 10 € Umsatz einen Punkt und beim Blackjack für 60 € Umsatz ebenfalls einen Punkt. Bitte beachten Sie bei Bonusangeboten grundsätzlich wie ein Spiel gewichtet wird.

Je nach Level belohnt Sie das Superstar-Programm unterschiedlich. Wenn Sie eine Stufe aufsteigen, erhalten Sie unterschiedliche Einzahlungs-Boni und meistens Freispiele obendrauf.

Die Einzahlungs-Boni müssen dabei 50x umgesetzt werden und Gewinne aus Freispielen 40x. Sie können innerhalb von drei Monaten maximal sechs Level aufsteigen. Zusätzlich bietet das Whamoo Casino zusammen mit seinem Superstar-Programm noch wöchentliche Freispiele an, ab Level 3 einen persönlichen VIP Manager und ab Level 4 VIP-Turniere.

Ein spannendes Bonus und VIP-Programm

Der Welcombo-Bonus ist schon beim Aktivieren ein Unikat. Mich hat es tatsächlich einige Zeit beschäftigt, bevor ich mich entscheiden konnte, ob ich mehr Freispiele oder mehr Bonusgeld möchte. Am Ende habe ich mich für den simplen 100 % bis 200 € Bonus entschieden, aber auch nur, weil mich Freispiele an einen bestimmten Slot binden. Ich finde es jedenfalls klasse, wenn ich frei wählen kann. 300 Freispiele oder keine oder doch wenigstens 100?

Ach, und endlich bekomme ich wieder ein VIP-Programm zu Gesicht, das nach Spaß aussieht! Unter dem Strich geht es auch hier nur um den Umsatz, aber dieses Superstar-Programm verpackt das Ganze wenigstens auf eine schmackhafte Art. Ich mag Punkte und Statistiken, ich mag Ziele und ich bin ein Fan der Karotte vor der Nase. Es motiviert und hält mich bei Laune, mehr wünsche ich mir von einem Treueprogramm auch überhaupt nicht. 

Wie registriere ich ein Konto bei Whamoo?

Keine 1-Klick-Anmeldung wie bei anderen neuen Online-Casinos, aber ich kann Sie beruhigen, auch hier benötigen Sie kaum länger als zwei Minuten. Klicken Sie im rechten oberen Teil der Webseite auf den grünen “Sign Up” Knopf und füllen Sie die beiden erforderlichen Masken gewissenhaft aus.

Danach erhalten Sie einen 4-stelligen Code per SMS oder E-Mail, den Sie dann nur noch auf der dritten Maske eintragen müssen. Jetzt können Sie Ihren Bonus wählen und entsprechend einzahlen, wenn Sie es denn wünschen.

Eine Minute für die Registrierung

In meinem Test benötigte ich handgestoppt ungefähr eine Minute, um mich in diesem Casino anzumelden. Ich denke, dass dies ein völlig legitimer Zeitraum ist, zudem verlangt Whamoo keine besonderen persönlichen Daten. Die auszufüllenden Felder sind selbsterklärend und der ganze Ablauf ist logisch aufgebaut.

Whamoo Zahlungsmethoden

Bei den Zahlungsmethoden begrüßt Sie eine große Auswahl an unterschiedlichsten Zahlungsmitteln. Von den klassischen Kreditkarten, den Prepaid-Methoden, dem Online-Banking, den unterschiedlichsten Kryptowährungen bis hin zu mehreren E-Wallets haben Sie die Qual der Wahl.

Viel hilft viel – die Whamoo Zahlungsmethoden

Ich bin absolut begeistert. So viele unterschiedliche Zahlungsmethoden sind einfach super und es ist für jeden etwas dabei. Neue Anbieter, aber auch alte und bewährte Klassiker bringen diesem Online-Casino eine wunderbare Vielfalt. Ich nutze gerne unterschiedliche Methoden, denn letzten Endes hilft mir das dabei, Gebühren zu umschiffen und gegebenenfalls langwierige Verifizierungen.

Das Spielangebot bei Whamoo

• Slot-Angebot: Insgesamt bietet das Casino über 800 Video-Slots an. In der Lobby finden Sie hochkarätige Slots wie Gonzo’s Quest, Starburst, Ozzy Osbourne, Fruit Shop oder Blood Suckers 2. Rubriken wie Fruit Slots oder Jackpots und eine Suchfunktion helfen Ihnen dabei, Ihre Lieblingsspiele zu finden.
• Tischspiele: Die angebotenen Spiele umfassen hierbei die Klassiker Roulette, Blackjack, Poker und Rummy in den verschiedensten Varianten.
• Live-Casino: Erstklassige Live-Casino-Action mit professionellen Live-Dealern wartet auf Sie. Auch hier sind die alten Klassiker wie Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat Stammgast an den Live-Tischen.
• Game-Shows: Sweet Bonanza oder Mega Wheel Live runden das Live-Angebot ab.

Casino-Spiele Hersteller

• Slot-Hersteller: Vor allem NetEnt, Pragmatic Play, Wazdan und Red Tiger geben der Casino-Lobby eine elegante Note. 
• Hersteller der Live-Casino-Spiele: Wie schon bei den Slots gilt mit Pragmatic Live: Qualität statt Quantität.

Weniger ist mehr

Nein, Whamoo ist kein Hersteller mit tausenden von Slots und unzähligen Live-Casino-Spielen. Das muss aber auch nicht sein, denn diese Spielhalle besticht schlicht und ergreifend durch Qualität. Die wenigen Hersteller sind die Crème de la Crème der Branche – und ganz ehrlich, über 800 Slots und über 50 Spiele im Live-Casino reichen aus.

Gewonnen? So zahlen Sie bei Whamoo aus

In diesem Casino zahlen Sie leicht, schnell und unkompliziert aus. Ich erkläre Ihnen nachstehend Schritt für Schritt, wie Sie an Ihr Geld im Falle eines Gewinns kommen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie eine Auszahlung veranlassen

1. Klicken Sie am oberen rechten Rand auf den grünen Button “Cashier”, um in das Menü für die Ein- und Auszahlungen zu kommen.
2. Wählen Sie im nun geöffneten Pop-up-Fenster oben rechts “Withdraw” für die Auszahlung.
3. Suchen Sie sich eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus. Geben Sie den gewünschten Betrag ein und gegebenenfalls zusätzliche Informationen (wie die IBAN beim Banktransfer).
4. Bestätigen Sie mit einem Klick auf den grünen Button Withdrawal (Auszahlung).

Weitere wichtige Informationen zur Auszahlung

• Minimaler Auszahlungsbetrag: 10 €
• Weitere Regelungen und Informationen: In der Regel müssen Sie mit der gleichen Zahlungsmethode auszahlen, mit der Sie auch eingezahlt haben. Täglich können Sie maximal 5000 € auszahlen und im Monat insgesamt 25.000 €. Bei Skrill und Neteller liegt der maximale mögliche Betrag pro Tag bei 1000 €. Gewinne bei den progressiven Jackpot-Slots sind frei von Limits.
• Weitere Informationen und Links: Der Kundendienst ist von großer Hilfe, wenn Sie weitere Informationen zu dem Thema benötigen oder spezifische Fragen haben. Weiterhin finden Sie in der Fußzeile der Webseite viele weitere nützliche Links.

Das Whamoo Casino zahlt sich aus

Ich habe nichts zu bemängeln. Die Auszahlungen liefen in meinem Fall vollkommen reibungslos und das Geld war immer schnell auf meinem Konto. Das Team bearbeitete meine Auszahlungen innerhalb von weniger Stunden, unabhängig von der Zahlungsmethode. Die Auswahl der Zahlungsmittel ist übrigens überdurchschnittlich.

Tipp: Damit Sie noch schneller an Ihr Geld kommen, verifizieren Sie Ihr Konto am besten bereits im Vorfeld. Informationen dazu finden Sie in Ihrem Konto. 

Der Kundendienst

• Geschäftszeiten: Rund um die Uhr.
• Unterstützte Sprachen: Englisch.
• FAQ / Hilfe: Im unteren Bereich der Seite finden Sie viele nützliche Informationen und Links. Machen Sie vom umfangreichen FAQ gebrauch.

Kompetenter Kundendienst

Ich bin mit dem Kundendienst zufrieden. Meine Fragen beantworteten die verschiedenen Mitarbeiter stets freundlich und kompetent. Ich bekam hilfreiche Links angeboten und auch sonst bewiesen die Agenten viel Geduld bei meinem Fragemarathon. Der einzige Kritikpunkt ist natürlich der fehlende deutsche Support, aber der war bei einer rein englischsprachigen Seite auch nicht zu erwarten.

Verantwortungsvolles Spielen

Whamoo nimmt den Spielerschutz ernst und hat unbedingt notwendige Werkzeuge in den Spielerkonten implementiert. Im Bereich “My Limits” können Sie Spielpausen, diverse Einzahlungslimits, eine Abkühlungsphase oder gar den Selbstausschluss festlegen. Ferner finden Sie im unteren Bereich der Seite das “Responsible Gaming” (verantwortungsvolles Spielen) mit vielen nützlichen Tipps und weiterführenden Informationen.

Whamoo nimmt den Spielerschutz ernst, mit kleinen Abstrichen

Limits und anderen Tools sind mir wichtig und sorgen für die persönliche Kontrolle, ohne dass ich groß darüber nachdenken muss. Ich stelle mir einfach meine Limits ein, bin damit sicher und stelle nichts Dummes an.

Das hört sich banal an, aber haben Sie nicht auch schon einmal zu viel Geld ausgegeben und sich später darüber geärgert? Mein einziger Kritikpunkt ist, dass das Online-Casino nicht noch weitere Limits anbietet, wie etwa Umsatzlimits oder Zeitlimits.

Preise & Auszeichnungen

Whamoo gewann bisher keine Auszeichnungen oder Preise, dafür ist diese Online-Spielhalle einfach noch zu jung. Preisverdächtig ist in meinen Augen aber der Willkommensbonus und das VIP-Programm. Sollte der Kundendienst irgendwann in deutscher Sprache verfügbar sein, könnte auch in der Rubrik eine Auszeichnung winken.

Fazit: Whamoo ist ein neuer Stern am Casino-Himmel

Mein Fazit zu Whamoo fällt fast durchweg positiv aus. Eine gut strukturierte Seite, ein tolles Bonus- und VIP-Programm, vielfältige Zahlungsmethoden, ein guter Support und hochklassige Spiele sprechen für sich. Das Gute für den Anbieter: Auf fast allen Ebenen kann dieses Casino besser gemacht werden.

Ein größeres Spiele-Portfolio wäre toll, eine deutschsprachige Seite wäre spitze, ein etwas moderaterer Bonus-Umsatz wäre ebenfalls sinnvoll genauso wie ein paar Extraoptionen beim Spielerschutz.

Unter dem Strich ist das aber Meckern auf extrem hohen Niveau. Whamoo ist ein exzellentes Online-Casino, das ich Ihnen wärmstens empfehlen kann.

Autor

Björn

Online Casino Guru

Björn ist leidenschaftlicher Content Writer – und mit rund 15 Jahren Erfahrung in der iGaming Branche weiß er, auf was es ankommt. Er weiß auch, worauf es nicht ankommt: Billige Werbefloskeln. Deshalb entschied sich Björn vor vielen Jahren, es besser zu machen. In der Glücksspielwelt gibt es viele tolle Casinos und noch mehr erstklassige Slots; aber es ist nicht alles Gold, was glänzt. Björn legt Wert auf ehrliche und vor allem korrekt recherchierte Bewertungen, denn letzten Endes geht es doch nur um eines für den Casino-Fan: Mehrwert.